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WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos nesta terça-feira; veja quem será afetado e o que fazer

Emma Bramwick
Emma Bramwick setembro 8, 2026
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10 Min de leitura
WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos nesta terça-feira; veja quem será afetado e o que fazer
WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos nesta terça-feira; veja quem será afetado e o que fazer
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Mudança anunciada pela Meta eleva o requisito mínimo do Android e pode afetar donos de aparelhos antigos no Brasil

O WhatsApp iniciou nesta terça-feira, 8 de setembro de 2026, uma mudança que pode afetar usuários de celulares Android antigos no Brasil e em outros países. A partir da data, o aplicativo passa a ser compatível somente com aparelhos que utilizam Android 6.0 ou versão posterior. Até então, a plataforma oferecia suporte a celulares com Android 5.0 ou superior. A alteração foi confirmada pela própria Central de Ajuda do WhatsApp. (Central de Ajuda do WhatsApp)

Contents
Mudança anunciada pela Meta eleva o requisito mínimo do Android e pode afetar donos de aparelhos antigos no BrasilQuais celulares deixam de ter suporte ao WhatsAppO que fazer se o celular não for mais compatívelWhatsApp Business também pode ser afetado?E quem usa iPhone?Fontes

A mudança não significa que todos os aparelhos antigos deixarão de funcionar imediatamente, nem que qualquer celular com muitos anos de uso será automaticamente afetado. O critério é a versão do sistema operacional instalada. Quem possui um aparelho com Android 6.0 ou mais recente continua dentro do requisito mínimo informado pelo WhatsApp. O problema está concentrado nos dispositivos que permanecem no Android 5.0 ou 5.1 e não podem ser atualizados.

Para quem utiliza o aplicativo para conversar com familiares, trabalhar, estudar, receber informações ou manter contato com clientes, a dúvida é prática: como descobrir se o celular será afetado e o que fazer antes de perder o acesso ao WhatsApp?

Quais celulares deixam de ter suporte ao WhatsApp

A mudança atinge especificamente aparelhos que não conseguem executar pelo menos o Android 6.0. O WhatsApp explica que revisa regularmente os sistemas operacionais compatíveis e, todos os anos, analisa quais versões são mais antigas e possuem menos usuários. Segundo a empresa, aparelhos antigos também podem não contar com atualizações recentes de segurança ou com recursos necessários para acompanhar a evolução do aplicativo. (Central de Ajuda do WhatsApp)

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Por isso, não é recomendável publicar uma lista definitiva de modelos afetados apenas com base no nome do celular. Um mesmo modelo pode ter recebido versões diferentes do sistema operacional dependendo da variante comercial, do mercado ou das atualizações disponibilizadas pelo fabricante. O dado decisivo é verificar qual versão do Android está instalada no aparelho.

Para fazer essa consulta, o usuário pode abrir Configurações e procurar por Sobre o telefone, Sobre o dispositivo ou uma opção semelhante. Em alguns aparelhos, a informação aparece dentro de Informações do software. Se o celular estiver com Android 6.0 ou superior, ele atende ao requisito mínimo informado pelo WhatsApp. Se estiver no Android 5.0 ou 5.1, é preciso verificar se existe uma atualização oficial disponível.

A própria empresa informa que, antes de interromper o suporte a um sistema operacional, costuma exibir notificações no WhatsApp e enviar lembretes para que o usuário atualize o aparelho. Portanto, quem recebeu avisos dentro do aplicativo deve tratá-los como um sinal para verificar imediatamente a versão do sistema e a possibilidade de atualização. (Central de Ajuda do WhatsApp)

O que fazer se o celular não for mais compatível

O primeiro passo é verificar se existe uma atualização oficial do Android para o aparelho. Se o fabricante permitir que o celular seja atualizado para Android 6.0 ou uma versão posterior, o usuário poderá continuar dentro do requisito mínimo do WhatsApp.

Se não houver atualização disponível, a alternativa será utilizar outro dispositivo compatível. Antes de abandonar o aparelho antigo, entretanto, é importante preservar informações que estejam armazenadas no WhatsApp. Conversas, fotos, documentos e outros arquivos importantes devem ser verificados e, quando necessário, incluídos em um backup antes da migração.

Esse cuidado é especialmente importante para quem utiliza o WhatsApp profissionalmente. Perder o acesso ao aplicativo não significa necessariamente perder todos os dados, mas uma troca de aparelho feita sem planejamento pode causar dificuldades para recuperar conversas e arquivos. O ideal é confirmar previamente que a conta, o número de telefone e os mecanismos de backup estão funcionando corretamente.

A mudança também serve como alerta para consumidores que procuram celulares usados. Um aparelho muito barato pode continuar funcionando para tarefas básicas, mas apresentar limitações importantes quando deixa de receber atualizações do sistema. A falta de suporte pode afetar não apenas o WhatsApp, mas também outros aplicativos que dependem de versões mais recentes do Android e de mecanismos de segurança atualizados.

Por isso, ao comprar um celular usado, não basta verificar memória, armazenamento, câmera ou estado da bateria. Também é importante descobrir qual é a versão máxima do Android que o aparelho consegue receber oficialmente. Essa informação ajuda a estimar por quanto tempo o dispositivo continuará compatível com aplicativos essenciais.

WhatsApp Business também pode ser afetado?

Empresas e profissionais que utilizam o WhatsApp em aparelhos antigos também devem fazer a verificação. A principal referência é o sistema operacional do dispositivo: se o celular não conseguir atender ao requisito mínimo do aplicativo, a mudança pode representar um problema para atividades que dependem do mensageiro.

Para pequenos negócios, a questão merece atenção especial. O WhatsApp é utilizado por comerciantes, prestadores de serviço e profissionais autônomos para conversar com clientes, enviar informações, receber pedidos e organizar atendimentos. Uma interrupção inesperada pode prejudicar justamente quem depende do telefone como principal canal de relacionamento.

Empresas que utilizam vários aparelhos devem, portanto, fazer um levantamento da versão do Android instalada em cada dispositivo. Essa conferência permite identificar equipamentos antigos antes que eles se tornem um problema operacional e possibilita planejar a substituição sem interromper o atendimento.

A mudança também mostra que a idade física do celular não é o único indicador de sua vida útil. Um aparelho relativamente antigo, mas que ainda recebe atualizações e utiliza Android 6.0 ou posterior, pode continuar compatível. Por outro lado, um dispositivo que ficou preso a uma versão antiga do sistema pode começar a apresentar limitações mesmo que seu hardware ainda funcione normalmente.

E quem usa iPhone?

Os usuários de iPhone não enfrentam essa mudança em 8 de setembro. A Central de Ajuda do WhatsApp informa que, neste momento, o aplicativo continua compatível com iPhones que utilizam iOS 15.1 ou posterior. A alteração para o sistema da Apple está programada para 30 de novembro de 2026, quando o requisito mínimo passará para iOS 15.5. (Central de Ajuda do WhatsApp)

Isso significa que a mudança desta terça-feira é especificamente relevante para usuários de Android. Quem possui um iPhone ainda terá tempo para verificar a versão do sistema e atualizar o aparelho, caso necessário, antes da alteração prevista para novembro.

A recomendação geral do WhatsApp é manter o sistema operacional atualizado. A empresa afirma que encerra gradualmente o suporte a versões antigas justamente para acompanhar avanços tecnológicos e de segurança e porque sistemas muito antigos podem não oferecer as funcionalidades necessárias para executar as versões mais recentes do aplicativo. (Central de Ajuda do WhatsApp)

Para quem usa Android, portanto, a verificação é simples: basta descobrir qual versão do sistema está instalada. Android 6.0 ou superior continua dentro do requisito mínimo; Android 5.0 e 5.1 ficam fora da nova faixa de compatibilidade a partir de 8 de setembro de 2026. (Central de Ajuda do WhatsApp)

Se o aparelho estiver no Android 5, o usuário deve procurar uma atualização oficial. Caso não exista, será necessário considerar a migração para um celular compatível, principalmente se o WhatsApp for essencial para trabalho, estudo ou comunicação familiar.

A mudança reforça uma lição importante para quem pretende manter um celular por muitos anos: o custo real de um aparelho não está apenas no preço pago na compra. A capacidade de receber atualizações de sistema e continuar compatível com aplicativos essenciais também determina sua vida útil.

Fontes

WhatsApp — Sistemas operacionais compatíveis

WhatsApp — Dispositivos compatíveis

WhatsApp — Dispositivos compatíveis com iPhone

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