Mudança anunciada pela Meta eleva o requisito mínimo do Android e pode afetar donos de aparelhos antigos no Brasil.
O WhatsApp começa nesta terça-feira (8) uma mudança que pode atingir usuários de celulares antigos no Brasil: o aplicativo passa a exigir Android 6.0 ou versão posterior para continuar funcionando. Até segunda-feira, o mensageiro ainda oferecia suporte a aparelhos com Android 5.0 ou superior, mas a própria Central de Ajuda do WhatsApp confirma que o requisito mínimo foi elevado a partir de 8 de setembro de 2026.
A alteração não significa que milhares de celulares deixarão de funcionar de uma hora para outra, já que a maioria dos aparelhos usados atualmente possui versões bem mais recentes do sistema. O problema está concentrado em dispositivos antigos que não conseguem receber uma atualização para Android 6 ou superior. Para quem depende do WhatsApp para conversar com familiares, trabalhar, estudar ou receber serviços, a dúvida agora é prática: como saber se o celular será afetado e o que fazer antes de perder o acesso às conversas?
Quais celulares perdem o WhatsApp a partir de hoje
A mudança atinge aparelhos que permanecem presos ao Android 5.0 ou 5.1, versões lançadas há muitos anos e que já não recebem atualizações para sistemas mais recentes em boa parte dos modelos. O WhatsApp explica que revisa periodicamente os sistemas operacionais compatíveis e deixa de oferecer suporte aos mais antigos e menos utilizados, especialmente quando eles podem não contar com atualizações de segurança ou recursos necessários para acompanhar a evolução do aplicativo.
Isso significa que não é correto montar uma lista definitiva apenas pelo nome do celular. Um mesmo modelo pode ter recebido versões diferentes do Android dependendo do país, da operadora ou da variante comercial, fazendo com que dois aparelhos aparentemente iguais tenham condições diferentes de continuar utilizando o WhatsApp. Reportagens publicadas antes da mudança citam modelos antigos de fabricantes como Samsung, LG, Sony, Huawei e HTC entre os aparelhos potencialmente afetados, mas a recomendação mais segura é verificar diretamente a versão do sistema instalada no próprio telefone.
Para conferir, o usuário deve abrir Configurações, procurar a área Sobre o telefone ou Sobre o dispositivo e localizar a informação referente à versão do Android. Em alguns aparelhos, especialmente da Samsung, o caminho pode passar por Informações do software antes de mostrar a versão instalada. Se aparecer Android 6.0 ou superior, o aparelho atende ao novo requisito do WhatsApp; se continuar em Android 5.0 ou 5.1, será necessário verificar se existe uma atualização disponível ou considerar a troca do dispositivo.
O que fazer se o celular não for mais compatível
Antes de comprar outro aparelho, vale verificar se o fabricante ainda oferece atualização oficial do sistema. Em alguns casos, um celular que aparentemente está antigo pode continuar compatível depois de receber uma atualização que eleve o Android para uma versão aceita pelo WhatsApp. A empresa também afirma que costuma enviar notificações e lembretes antes de interromper o suporte, justamente para permitir que o usuário se prepare para a mudança.
Se não houver atualização disponível, a alternativa passa a ser utilizar outro aparelho compatível. Nesse momento, um cuidado importante é preservar as conversas antes de abandonar o celular antigo, principalmente para quem utiliza o WhatsApp como ferramenta de trabalho ou mantém arquivos, fotos e informações importantes dentro do aplicativo. O ideal é confirmar que o backup foi realizado corretamente e que a conta poderá ser restaurada no novo dispositivo antes de apagar dados ou realizar uma restauração de fábrica.
A mudança também serve como alerta para quem pretende comprar celulares usados ou muito baratos. Um aparelho antigo pode parecer vantajoso pelo preço, mas ter limitações de atualização que afetarão aplicativos essenciais, sistemas bancários, ferramentas de trabalho e recursos de segurança. Por isso, antes de fechar negócio, o consumidor deve verificar não apenas a capacidade de armazenamento, memória e estado da bateria, mas também a versão do Android e a possibilidade de receber atualizações futuras. A compatibilidade com aplicativos importantes pode representar uma diferença significativa no custo real de um aparelho aparentemente barato.
A mudança também vale para o WhatsApp Business?
Sim. O problema não deve ser interpretado como uma alteração restrita ao aplicativo usado para conversas pessoais. O WhatsApp Business também depende dos requisitos de compatibilidade do sistema operacional e, portanto, empresas que utilizam celulares antigos precisam verificar seus aparelhos para evitar interrupções no atendimento. Para pequenos negócios, essa questão pode ser ainda mais importante porque o WhatsApp frequentemente funciona como canal de vendas, suporte, divulgação de produtos e relacionamento com clientes.
Uma interrupção inesperada pode significar perda de contato com consumidores justamente em períodos de grande movimento comercial. Por isso, comerciantes e profissionais autônomos que ainda utilizam aparelhos antigos devem conferir a versão do Android o quanto antes, além de manter cópias de segurança das informações importantes. A recomendação também vale para empresas que possuem vários números ou funcionários usando aparelhos antigos: a verificação antecipada permite substituir equipamentos de maneira planejada, em vez de enfrentar uma interrupção repentina.
A decisão da Meta também mostra como a idade do sistema operacional pode ser tão importante quanto a idade física do celular. O Android 6.0 foi lançado em 2015, e aparelhos que permanecem nessa geração tecnológica já enfrentam limitações de segurança e compatibilidade com outros aplicativos. Para o usuário, isso significa que a perda do WhatsApp pode ser apenas um dos sinais de que chegou a hora de avaliar a substituição do dispositivo.
A boa notícia é que a alteração anunciada para esta terça-feira não afeta a maioria dos celulares atuais. Quem utiliza Android 6 ou posterior não precisa trocar de aparelho apenas por causa dessa mudança, enquanto os usuários de iPhone não sofrem alteração hoje: a Central de Ajuda do WhatsApp informa que a exigência mínima para iOS será elevada de 15.1 para 15.5 somente em 30 de novembro de 2026.
Para quem ainda usa um Android antigo, entretanto, o momento é de checagem. Conferir a versão do sistema, procurar atualizações, garantir o backup das conversas e avaliar a compatibilidade de outros aplicativos são medidas simples que podem evitar transtornos. Mais do que uma mudança específica do WhatsApp, o episódio reforça uma regra importante para quem compra ou mantém celulares por muitos anos: o preço de um aparelho não deve ser avaliado apenas pelo valor da compra, mas também pelo tempo durante o qual ele continuará recebendo atualizações e funcionando com os serviços essenciais do dia a dia.
